「人」が好きですか。

お店に来店されたお客さまを気持ちよくお出迎えし、お見送りできれば日産ファンのお客さまがたくさん増えます。お客さま一人ひとりとの出会いを大切に思い、日産の良さを伝えようという気持ちは、お客さまに必ず伝わります。「人」が好きで、進んで気持ち良く接することが出来る人を求めています。

一人ひとりを大切にお付き合いできますか。

現在、お客さまの平均買い替え期間は約10年と長期に渡ります。その期間をしっかりとフォローし、次回の買い替え時にお客さまから迷わず「あなたのいるこのお店から買いたい。」と言っていただきたいですね。お客さま一人ひとりを大切にし、的確な対応を行うことで、お客さまとの「信頼」が築ける人を求めています。

相手の立場に立って考えられますか。

日産のお店にはさまざまなお客さまが、さまざまな理由で来店されます。それぞれにクルマの使い方やニーズは異なります。そうした中で、お客さまの一人ひとりのクルマへの思いやニーズを瞬時に且つ、的確に掴み、お客さまの期待を上回る対応を常に心掛けることが大切です。「どうすればお客さまのニーズを満たせるか」考え抜いたあなたの提案にきっとお客さまから「ありがとう」の言葉が送られることでしょう。その瞬間、最高に幸せだと思える人ならきっとこの仕事に最適です。

努力を惜しまず行動する。

営業の仕事は、地道に努力を積み重ねることが結果につながります。お客さまへのタイムリーな、漏れのない定期的アフターフォローを継続することこそ、信頼を得る近道です。担当させていただく多くのお客さまの個々のニーズを把握し、ご提案することが一流の人になると考えています。