Q．入社のきっかけは？

A．就職活動の始めに、自分が何をやりたいのかを考えたとき、アルバイトで接客業をしていて楽しかったことと、車が好きということで車の営業をしようと思いました。日産は、高校のときに通っていた接骨院の先生がスカイラインに乗っていて、ずっとかっこいいと思っていました。その後、日産のことを色々調べていたときGTRを知って、いつかGTRに乗りたいと憧れたのが日産を選んだ理由です。

Q．車の知識や営業力はどうやって身につけましたか？

A．日々点検や修理でご来店されるお客様の対応を繰り返しているうちに、徐々にですが車のことはわかるようになってきます。分からなければすぐ隣にサービススタッフがいてフォローしてくれるので安心です。お客様が伝えたいことをきちんと丁寧に聞くことを心がけていれば大丈夫です。
商談も店長や先輩がフォローしてくれるので安心です。今まで店長が１回替わっていますが、前の店長は、新人の私にお客様のことを良く知ることを教えてくれました。今の店長は、そのお客様について知ったことを、どう販売に繋げるかを教えてくれます。店長は元々営業スタッフで、当時も車の販売台数が多い方だったので、アドバイスがとても具体的でわかりやすいです。

Q．仕事で印象に残っている出来事はありますか？

A．入社して間もない頃に不用意な約束をお客様としてしまい、結果お客様に迷惑をおかけして怒られてしまったことです。その時に自分の仕事の重要さを知りました。その後きちんと対応し、お客様が私から車を買ってくれたことも印象に残っています。きちんと対応し少しはお客様との信頼関係も回復出来たのかな、と思っています。

Q．三河日産自動車に入社して良かったことはありますか？

A．入社してすごく感じたのは、皆いい人だったことです。正直営業職なのでもっとギスギスしているかと思っていました。私がミスしてしまっても、皆でフォローしてくれますし、先輩は怒りながらでも手伝ってくれる、とても温かい人が多くて居心地がいいです。実は会社説明会でもこの良い雰囲気は感じていて、採用担当の方が他の会社より話しやすくて優しかったです。入社して「説明会と同じ雰囲気だ」と思いました。

Q．就活生にメッセージをお願いします

A．条件を選ばなければ就職先はいくらでもあるので、思い詰めないで就活して欲しいです。自分のやりたいことが自分で分かっていて、その中で会社を探している人は、きっといい会社が見つかると思います。まず、自分のやりたいことは何か、見つけてください。